徐州汇乐集养老服务有限公司旗下运营琵琶养老服务中心，中心坐落于徐州市鼓楼区殷庄路西侧、沈孟路北侧，占地面积4830平方米，建筑面积13305.42平方米,设计床位360张。项目定位为鼓楼区医养结合的失能护理机构。

2018年3月，项目通过消防验收，汇乐集养老团队进场，正式开始项目运营筹备工作。历时3个月时间机构完成装修、设施配置及人员招聘培训等筹备工作，2018年6月，琵琶养老服务中心正式迎接长者入住。

一、硬件环境

在功能分区方面，为实现对长者身心灵全方位的照护，机构内设医务室、康复大厅、书画阅览室、活动室、中央厨房、多功能餐厅、露台休息区等功能区。

医务室、康复大厅以老年慢性病康复治疗为主，中心投入上百万元配备专业的康复治疗设施设备，根据长者身体情况定制个性化的康复、理疗计划，帮助长者恢复和改善身体机能。

在失智长者照护方面，中心内设失智照护专区，提供专业服务的同时更高效地配置资源、最大程度保证老人安全，解决了重度失智老人“医院不能医、养老院不能养”的两难困境，也让他们的家庭得以喘息，缓解了长期照护的身心负担。

在硬件设施设备方面，中心在整栋建筑安装了空气新风系统、中央空调，配备智能直饮水设备、智能卧式助浴缸、负压供氧及呼叫设备等，把安全、舒适放到每一个细节中去，为长者生活提供最大便利。

二、特色服务

在服务方面，身心灵全方位服务，让长者的生活更快乐，把被动养老变成主动享老。从基础的生活照料、康复服务到精神层面的满足，让入住长者在健康快乐中尊享幸福晚年生活。

在党建方面，中心创新服务模式，开创了“党建+养老”的享老新模式，通过党建活动凝聚老党员，让老党员找到组织。

在长者“自治”方面，中心组织长者成立“伙管会”，参与定制每周食谱、不定期巡查厨房卫生及菜品质量等。让长者们参与机构的管理，增加了他们的参与感和归属感。

在承担社会责任，促进就业方面，针对周边拆迁失地农民进行专业的护理服务培训、行政管理培训，培养出了一批技术服务型、综合管理型人才，为实现徐州市部分居民及失地农民更高质量、更大范围的就业发挥积极作用。