我们的服务优势

1. 温馨舒适的居住环境

中心结合长者不同身体护理级别，设置有健康自理区、介助护理区、介护护理区、失智照护专区，床位设计有两人间和三人间，营造舒适的居住环境，既尊重长者隐私，又满足长者社交需求，给予长者充分的安全感，使其时刻感受宾至如归的大家庭的温馨氛围。

中心配置中央空调、新风系统、24小时热水系统、智能助浴床、扫地擦窗机器人、智能直饮水机、空气净化器、一键呼叫系统、公共区域监控全覆盖、氧气直达床头等大量智能化设施，在解放人力的同时让每一位入住长者享受到科技时代智慧养老的成果。

2. 医疗保障保健康

为保障入住长者的身体健康，中心自成立之初便经卫健委批准设置了医疗机构，同时先后与朱庄医院、徐州市第三人民医院达成合作，设计了三级医疗保障，为在院长者身体健康保驾护航。

一级医疗保障：内设医疗机构，门诊医保定点，医生每天走到长者身边巡诊，为每位入住长者建立健康档案，每日巡回查房，随时掌握长者健康动态，保证日常疾病的及时诊治。

二级医疗保障：朱庄医院每周1次对中心长者进行巡诊并完成基础疾病和大病的转院治疗。

三级医疗保障：市三院每月1次巡诊并对紧急危重疾病开辟绿色就医通道，保证长者及时得到救治。

考虑长者的身体特征，康复理疗需求较多，中心投资100多万元引进“中频治疗仪”、“智能艾蒸灸慰仪”、“经颅磁肢体电治疗仪”、“空气波压力治疗仪”等理疗设备，设立了康复理疗中心，在康复医师专业治疗下，帮助恢复和改善长者的身体机能、语言功能等，进而建立长者们的自信心，延长健康期，维持自理能力和生命尊严。

作为徐州市长期照护保险协议定点机构，长者们在院内即可申请照护保险资格，通过鉴定后可享受1260元/月的照护补贴，减轻长者们及家属的经济负担。

3. 丰富多彩的娱乐活动

住在琵琶养老服务中心，生活丰富多彩。每天早晨，长者们满怀期待来到一楼参加每日一个小时的集中早课，有康复师、社工师编制的各类适合长者的康复操，并有时政新闻播放、音乐放松等环节。每月不同的主题活动，例如集体的生日会，为长者们庆生；一年中不同节日的庆祝，形式多样的主题活动包括面点、香包、时装秀、棋牌赛、趣味运动会、歌曲、戏曲类，楼层互动联谊等活动，中心还配备了书画室，多媒体多功能餐厅，每层均设有公共活动区，最大化的满足长者们的日常文娱需求，丰富长者们的精神生活。

4. 营养美味的餐饮膳食

明厨亮灶，专业营养师和厨师结合长者身体情况制订每日包含3顿正餐和2顿加餐的营养配餐，多种营养膳食科学搭配，从内调理，改善长者身体体质。同时为更大化的满足长者需求，中心成立红色伙管会，邀请老年党员代表参与制定每周食谱，定期检查食材采购、储存、制作以及后厨卫生、消毒等工作，定期进行满意度调查，结合长者口味及时调整改进，不断提高长者餐饮满意度。由于各项工作规范的管理，2019年底琵琶养老服务中心厨房被江苏省市场监督管理局授予“江苏省级示范食堂”的荣誉称号。

5. 专业养老团队 专业养老服务

中心核心团队专注养老十余年，坚持以工匠精神雕琢服务品质，不断改进和提升服务质量，目前拥有国家级养老护理技师（副教授）、民政部职业技能鉴定考评员、社工师、营养师、康复师、医师、护士、各级护理员等各类专业人才，从饮食、养生、保健、康复、治疗、精神慰藉等多方面为长者提供定制化服务，最大限度地延长生命健康期，让长者们在此颐养天年。